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吓尿!福州近600家饿了么餐厅被下线,好多在软件园和大学城!

福州小鱼网2019-06-12 16:51:39

“想不到网上订餐这么乱,以后还怎么敢网上订餐呀!”央视3·15关于“饿了么黑心作坊”的报道引起福州读者的广泛关注。昨日下午4时许,“饿了么”公司公关部一负责人给记者发来回应凯发k8下载,称“饿了么”公司已紧急下线了3·15晚会中的涉事违规餐厅,并部署对全国范围线下餐厅开展核查工作,追究涉及部门的管理责任。同时,公司品控组百余人奔赴多个城市进行线下餐厅排查。


“饿了么”公司在福州的办公点


福州近600家线下餐厅被下线

截至3月16日中午12时,公司品控组对福州当地6000家线上餐厅中资质疑有问题的近600家餐厅作下线处理,要求餐厅上传准确证照再次审核。至于这些线上餐厅具体是什么餐厅,张女士称,暂时没有具体商户名单,此次公司重点排查区域为福州软件园和大学城等地。

今日调查

今天,东快记者进行调查,发现福州部分餐厅被下线处理。

今天上午11点20分,福州软件园一家中式餐厅老板说,他的店在美团、饿了么和百度网上都开了店。从昨日开始,饿了么网就登陆不上去,到现在仍然无法运行。

该餐厅老板说,他从新闻上知道,饿了么因为对线上店家审批不严,被央视曝光了。

主要是那些没有经营许可证的黑作坊,他的店有正规经营牌照的,不知道怎么也上不去。在该店隔壁的一家名为爆米花的简式中餐厅,可以正常登陆饿了么网上进行营业。当时一名饿了么送餐员拿着订单,进店装餐准备外送。“被央视曝光,是商业炒作。”该送餐员说,公司仍在正常营业。

在福屿路一家名为家味炖品的小吃店,门口贴着饿了么的标志。据老板说,前两天刚与饿了么谈好合作,正准备传图片呢。昨日,他们突然接到饿了么的通知,说凯发k8下载还要审核,要迟延一下。 

据知情人士介绍,“饿了么”这次全国范围线下餐厅核查,对福州近600家线上餐厅作出下线处理,主要是针对那些证件不全、即“黑作坊”。 


饿了吗发来的回应全文

目前,我们已紧急下线3·15晚会中的涉事违规餐厅,紧密部署全国范围的线下餐厅核查工作;彻查涉事员工的渎职行为,追究涉及部门的管理责任;反省平台监管流程,切实强化监管环节在平台流程中的优先地位。

1、我们今年初升级了商户入网审核系统,运营、客服、市场三部门联动审核,对所有新申请入网的餐厅严把审核关;

2、严格执行问责制度,对于审核人员审核不严的情况,一经发现,严肃处理。

3、同时百余人的品控组正奔赴多个城市抓紧进行线下餐厅排查工作。截止3月16日12:00,品控组对福州当地6千家线上餐厅中有疑似资质问题的近六百家餐厅作下线处理,要求餐厅上传准确证照再次审核。

4、实行商户诚信档案扣分制,对入网商户进行长期监管,违规类投诉一经查实,相应商户将遭到信用扣分、强制下线整顿甚至永久封店等不同程度的处罚。

5、我们开通了24小时举报热线,接受大家随时监督、举报。

6、饿了么也呼吁餐饮从业者加强自律,并希望与政府监管部门长期协同,与同行伙伴共同努力,建立行业公约,提升服务水准。

你是不是也喜欢用手机通过外卖送餐点外卖?来,先看看315记者的实地调查↓

在“饿了么”网站上,餐馆的照片看着干净正规光鲜亮丽,但实际却是油污横流,不堪入目…老板娘牙咬开火腿肠直接放到炒饭中,厨师尝完饭菜再扔进锅里…神速“炒“出的菜,其实只是把速冻菜加热了送给你...

全文↓↓看完,你还饿么?



网上地址与实际地址不符

为了便于调查采访,记者应聘成了“饿了么”一名配送员。不久便接到了一个名为“速客美食”的配送订单。商家上传的照片显示,实体店面宽敞明亮,灶具规整洁,菜品丰富多样,登记的地址是朝阳区建国路93号院万达广场9号楼B2层。然而,记者接单取餐时,却在店主电话的指引下,七拐八拐来到了通州区杨庄小区一栋居民楼前。

地址不仅改变了,这个隐藏在居民楼一层的一居室里的店铺,与网络上明亮的店铺照片竟然完全不一样。

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这是饿了么网上一家名为“大众家常菜”的点,网上有门面、有大堂、有后厨,菜品也非常丰富,网上登记的地址是通州市翠屏北里21号楼。但这家店的实际地址却是西小马庄园小区。而且无论是门面,还是大堂、厨房,都与网上上传的照片完全不一样,这是同一家餐馆吗?

记者:“叫什么名字?”

大众家常菜经营者:“大众家常菜。”

记者:“是这个吗?”

大众家常菜经营者:“是。”

店面虽然不起眼,但这家店单月网络销量却高达1815单。


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这是饿了吗网上一家名为“咕咕叫快餐”店铺,每个月的网上订餐量高达2532单。网上登记地址为锦江区耿家巷,但实体店却是在一河之隔的武侯区胜利新村。店家上传的照片,门面和大堂宽敞亮丽,而商家实体店门面狭小局促,店内没有大堂,只有一间20平米左右的制作间。

在“饿了么”网站上显示,这家网名为“食速达”的商家,菜品色泽鲜丽,厨房不锈钢灶具洁净透亮。而实体店的厨房却是这样,昏暗狭小的制作间,墙上,灶台上、饭锅上到处是黑乎乎的油渍;老板娘刚刚从外面买回来的火腿肠,用牙咬开外包装就直接分切配到炒饭中;掉进脏东西的饭盒,在桌上磕打一下,就直接装饭;用完盛饭板直接放在全是污渍的锅盖上。

食速达经营者:“今年还少呢,没有去年多,赶上去年冬天的时候,一天送四十多来单,跟玩似的。”


调查采访中记者还发现,路旁有一家名为“宏伟快餐的餐馆。在饿了么上的店铺名叫“宏伟餐厅”。台就在门口露天摆放,上面布满黑黑的油渍;厨师用脏得看不清原色的抹布,将锅里、锅底擦了几遍,然后又将抹布垫在炒勺上;漏勺就放在脚边的脏水桶上,用时拿起来不加清洗直接使用;菜品出锅时,厨师将手指伸进锅里蘸出汤汁,伸进嘴里尝味道,感觉滋味不够好,又将菜品倒回锅里再次翻炒。

“饿了么”连夜声明背后竟为了涨粉?

被315晚会曝光的“饿了么”秒速发出声明:

饿了么高度重视今晚央视315晚会报道的问题。我们紧急成立专项组,下线所有涉事违规餐厅,并连夜部署,核查全国范围的餐厅资质。

与此同时,在微信朋友圈里,开始流传一幅截图,显示一个名为“饿了么-大先生”的个人微信号发送了一张蓝底图片,上写“对不起,今天忘记给央X续费了”,言中满含讥讽央视收取保护费之意。



目前无法确认“饿了么-大先生”这一微信号是否来自饿了么(上海拉扎斯信息科技有限公司)内部人士,但使用“饿了么-大先生”这一微博名称的账号确有认证为“饿了么网上订餐高级市场经理”,亦有截图显示该微博帐号也曾在昨晚8点半前后推送同样内容的口号,且指名道姓“央视”,但目前访问该微博帐号,已没有相关内容。



▲网络上流传的一张“大先生”早前代言海报

▼在网上流传出的截图显示,饿了么公关在某微信聊天群内甚至“求涨粉”?真是呵呵哒~


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来源:东南快报、央视财经

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